É com pesar que recebemos seu pedido de reembolso. Nossa missão sempre foi proporcionar a melhor experiência possível para nossos clientes e lamentamos profundamente que não tenhamos atendido às suas expectativas desta vez.

Entendemos que cada cliente tem necessidades únicas e, infelizmente, nem sempre conseguimos atender a todas. No entanto, valorizamos cada feedback que recebemos, pois nos ajuda a melhorar e a crescer.

Por favor, saiba que sua satisfação é nossa prioridade número um e estamos comprometidos em corrigir quaisquer problemas que possam ter causado sua insatisfação.

Estamos processando seu pedido de reembolso e você receberá uma confirmação em breve. Embora estejamos tristes por vê-lo partir, respeitamos sua decisão e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro.

Por favor, aceite nossas mais sinceras desculpas e saiba que você sempre será bem-vindo em nossa empresa.